Política de envío

Enviamos todos los pedidos desde los Países Bajos en días laborables (lunes–viernes).
No procesamos ni enviamos pedidos en los días festivos de los Países Bajos.
Los pedidos realizados antes de las 15:00 se envían el mismo día laborable.
Tras el envío recibirás automáticamente un correo con el seguimiento.

Gastos de envío

  • UE: Envío gratuito en pedidos superiores a €59
  • Reino Unido: Envío gratuito en pedidos superiores a £49
  • El coste exacto se calcula automáticamente al finalizar la compra según tu país y dirección.

Plazos de entrega estimados

  • Países Bajos y Bélgica: 1–2 días laborables
  • Otros países de la UE: 1–5 días laborables
  • Reino Unido: 2–4 días laborables
  • Australia: 4–7 días
  • Canadá: 4–5 días
  • Fuera de la UE (todo el mundo): 3–10 días laborables

Los plazos especiales o más largos se indican en la página del producto correspondiente.

¿No estabas cuando llegó el pedido?

Si no estás en casa al realizarse la entrega, el paquete puede dejarse en un punto de recogida, según el transportista. Lleva un documento de identidad válido para recogerlo.
Los puntos de recogida guardan los paquetes según las condiciones de GLS o FedEx, normalmente durante varios días.
Después, el paquete se devuelve automáticamente a SharpTools.
Si quieres que lo enviemos de nuevo, se cobrarán gastos de envío adicionales tras contactar con atención al cliente.

Transportistas por región

GLS: Países Bajos, Bélgica, Alemania, Austria, Francia, Polonia, Italia, Suecia, Dinamarca, Hungría, Rumanía, Eslovenia y Chequia.

FedEx: Otros países, entre ellos España, Suiza, Irlanda, Noruega, Canadá y Australia.

InPost: Reino Unido.

Envíos internacionales y aduanas

Enviamos a todo el mundo.
Si tu país no aparece al finalizar la compra, contacta con atención al cliente para que estudiemos las opciones.

En los envíos fuera de la UE, el cliente es responsable de los posibles gastos de importación o aduanas, como IVA, aranceles o tasas de despacho.

Los pedidos por debajo de los umbrales locales de exención pueden estar libres de cargos. Por encima de ellos pueden aplicarse gastos de importación.